Obchodní podmínky

Platnost od: 01/08/23

Vítejte na pzazi! Tyto Obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vaše používání našich webových stránek a nákup našich produktů. Používáním našich služeb souhlasíte s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.

1. Informace o společnosti

• Název společnosti: pzazi
• E-mailová adresa: info@pzazi.com

2. Způsobilost

Pro vytvoření objednávky musíte:

• Být starší 18 let nebo mít souhlas rodiče/opatrovníka.
• Poskytnout přesné a úplné informace.

3. Produkty

Všechny produkty jsou personalizované podle vámi poskytnutých specifikací. Před zadáním objednávky prosím důkladně zkontrolujte všechny zadané údaje, protože po potvrzení objednávky nemůžeme provést žádné úpravy.

3.1 Personalizace

• Barvy, velikosti a potisky se mohou mírně lišit v důsledku výrobních procesů.
• Jste odpovědní za zajištění, že vaše návrhy neporušují autorská práva nebo jiné zákony.

4. Ceny a platby

Ceny jsou uvedeny v [měna] a mohou zahrnovat příslušné daně, pokud není uvedeno jinak. Platba je splatná při objednání prostřednictvím platebních metod uvedených na webu.

5. Doprava a doručení

Objednávky jsou odesílány prostřednictvím třetích stran (např. FedEx). Termíny doručení jsou pouze orientační a nejsou zaručené.

5.1 Sledování zásilky

Informace o sledování zásilky budou poskytnuty při odeslání objednávky.

6. Reklamace a vrácení

Vzhledem k personalizované povaze našich produktů nemůžeme přijímat vrácení ani poskytovat refundace, pokud není produkt vadný nebo neodpovídá vaší objednávce.

6.1 Vadné nebo nesprávné produkty

• Pokud je váš produkt vadný nebo nesprávný, musíte nás informovat do 7 dnů od doručení a poskytnout fotografický důkaz a popis problému.
• Můžeme nabídnout následující řešení:
  • Výměnu produktu.
  • Částečnou nebo plnou refundaci (dle našeho uvážení).

7. Autorská práva

Veškerý obsah na našem webu, včetně návrhů, textů a grafiky, je naším vlastnictvím nebo použit pod licencí. Neoprávněné použití je zakázáno.

8. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neodpovídáme za nepřímé, nahodilé nebo následné škody vzniklé z používání našeho webu nebo produktů.

9. Kontaktujte nás

Pro jakékoli dotazy nás prosím kontaktujte na:

• Email: info@pzazi.com